Informativa e richiesta di consenso per il trattamento dei dati personali raccolti presso l‘Interessato ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 (“Codice Privacy”) e del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) articolo 13.
La presente Informativa viene resa per informarLa del trattamento dei suoi dati personali effettuato:
- dall’autonomo Titolare del trattamento Jaguar Land Rover Italia S.p.A. con sede in Roma, al Viale A. Marchetti n.105.
1) Categorie di dati personali raccolti e momento della raccolta degli stessi
Il Concessionario e gli altri Titolari del Trattamento La informano che potranno trattare i seguenti dati personali che La riguardano:
- nome, cognome;
- indirizzo di residenza e/o domicilio;
- numero di telefono fisso e/o mobile;
- indirizzo di posta elettronica;
- marca e modello autoveicolo di proprietà;
- modello JAGUAR / LAND ROVER di interesse;
- tipologia di utilizzatore;
- numero patente di guida;
- immagini e video personali;
Tali dati, trattati sia con modalità cartacee che elettroniche, protetti da idonee misure di sicurezza e conservati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati, nei limiti dei termini prescrizionali di legge, sono raccolti in occasione di manifestazioni promozionali organizzate da Jaguar Land Rover Italia S.p.A. o da uno dei soggetti facenti parte della Rete JAGUAR LAND ROVER.
2) Finalità del trattamento dei dati personali raccolti e base giuridica del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
- riscontro a richieste specifiche dell’interessato nell’ambito di partecipazione ad eventi ed utilizzo degli autoveicoli ivi presenti, anche mediante prove dinamiche di guida;
- svolgimento di attività promozionale e/o pubblicitaria e/o di marketing diretto di prodotti e servizi JAGUAR o LAND ROVER anche tramite l’invio di materiale a mezzo posta anche elettronica, sms e chat, post e social media, sino a revoca del consenso prestato per il detto trattamento;
- fornitura di servizi personalizzati e secondo le preferenze dell’interessato in relazione a prodotti della gamma JAGUAR o LAND ROVER ad opera del Concessionario e di Jaguar Land Rover Italia S.p.A. Si precisa che per i soggetti che esprimono il separato e specifico consenso ad essere sottoposti a profilazione viene effettuata una attività di analisi mediante un processo decisionale non automatizzato, che comporta una personalizzazione delle offerte e dei servizi in favore dei medesimi con applicazione di condizioni di miglior favore ed una scontistica dedicata, tenendo presente che un‘offerta unica ed indifferenziata nel lungo periodo non soddisfa i bisogni della clientela e finisce per incidere negativamente sulla performance societaria, sulle strategie aziendali e sulla corretta implementazione di strutture ed investimenti, soprattutto in un mercato caratterizzato da un alto tasso di competitività e di aggiornamento tecnologico;
- promozione delle manifestazioni di carattere pubblicitario organizzate dal Concessionario, da Jaguar Land Rover Italia S.p.A. e/o Jaguar Land Rover Limited;
- rilevazione del grado di soddisfazione e/o fidelizzazione dell’interessato riguardo alla qualità dei prodotti, dei servizi e alla partecipazione all‘evento JAGUAR o LAND ROVER mediante interviste personali o telefoniche e l’invio a mezzo posta, anche elettronica, di questionari;
- elaborazione di ricerche di mercato mediante interviste personali o telefoniche e l’invio a mezzo posta, anche elettronica, di questionari;
- realizzazione di foto e/o filmati, attraverso i fotografi e/o gli operatori incaricati dai Titolari, ritraenti la persona dell’interessato e l’utilizzo successivo di detto materiale oltre che per scopi giornalistici/di comunicazione, anche per scopi promo-pubblicitari, a titolo gratuito e senza alcun vincolo di corrispettivo;
- trasmissione dei dati personali dell’interessato a Partner commerciali e Sponsor degli eventi cui partecipa l’interessato, che ne diverranno a loro volta titolari per finalità di marketing.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base giuridica dell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, nonché per adempiere ad un obbligo legale dove necessario, sulla base del consenso prestato dall’interessato, in ogni momento liberamente revocabile e dell’interesse legittimo dei Titolari sopra indicati. La informiamo che il conferimento dei dati relativi alle finalità di cui sub (a), (b), (c), (d), (e), (f), (g), (h) non è da considerarsi obbligatorio; il rifiuto di fornirli potrebbe però comportare l’impossibilità di erogare i relativi servizi ed informazioni, fermo comunque l’assolvimento in ogni caso degli obblighi di legge.
3) Comunicazioni dei dati personali raccolti
Nell‘ambito delle indicate finalità, il Concessionario e gli altri Titolari del trattamento potranno comunicare i Suoi dati:
(1) ai concessionari e/o ai riparatori autorizzati della Rete JAGUAR LAND ROVER; (2) alle società controllanti, controllate e collegate del Concessionario, di Jaguar Land Rover Italia S.p.A., di Jaguar Land Rover Limited e a società all‘uopo da questi incaricate per il trattamento e l‘invio del materiale e comunicazioni sopra indicate; (3) a società e ad operatori professionali che forniscono servizi di elaborazione elettronica dei dati e di consulenza per il software ed informatica, nonché gestione dei servizi informativi relativi a quanto precede; (4) ad agenzie professionali di pubblicità, marketing e mailing, incluse le società che svolgono attività di imbustamento e spedizione del materiale e comunicazioni sopra descritte, sempre in relazione alle iniziative commerciali e di marketing legate al settore automobilistico o finanziario di cui sopra; (5) a terze parti quali partner o sponsor degli eventi previo consenso esplicito dell’interessato; (6) a consulenti in ambito legale, tributario e commerciale.
4) Trattamento dei dati personali raccolti
I dati personali raccolti dal Concessionario o dagli altri Titolari, potranno essere trattati:
- dal Concessionario, da Jaguar Land Rover Italia S.p.A. con sede in Roma, al Viale A. Marchetti n.105 in persona dei loro legali rappresentanti pro tempore;
- dai Responsabili del Trattamento dei dati personali il cui elenco completo ed aggiornato è reso disponibile dal Concessionario/Riparatore, da Jaguar Land Rover Italia S.p.A. presso le rispettive sedi;
- dai dipendenti del Concessionario e di Jaguar Land Rover Italia S.p.A., quali soggetti terzi autorizzati al trattamento.
La informiamo, altresì che i dati personali raccolti potranno essere trasferiti anche all’estero, e segnatamente nel Regno Unito, per le finalità sopra descritte con l’applicazione delle garanzie ritenute di volta in volta più appropriate per garantire i diritti degli interessati, quali decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard.
5) Diritti dell‘interessato
La informiamo inoltre che ai sensi della normativa applicabile, Lei ha diritto ad esercitare, anche disgiuntamente, nei confronti del Concessionario e di Jaguar Land Rover Italia S.p.A., i diritti ivi previsti, rivolgendosi direttamente agli stessi.
Lei ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento ai Titolari sopra indicati:
- l‘accesso ai suoi Dati Personali, (e/o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;
- la rettifica o l’aggiornamento dei suoi Dati Personali trattati, laddove fossero incompleti o non aggiornati;
- la cancellazione dei suoi Dati Personali laddove ritenesse il trattamento non necessario o illegittimo;
- la limitazione del trattamento dei suoi Dati Personali laddove ritenesse che i suoi Dati Personali non siano corretti, necessari o siano illegittimamente trattati, o laddove si fosse opposto al loro trattamento;
- di esercitare, laddove tecnicamente possibile, il Suo diritto alla portabilità dei dati, ossia di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei Dati Personali che La riguardano, o di richiederne la trasmissione ad un altro Titolare;
- di opporsi al trattamento dei Suoi Dati Personali;
- di revocare il Suo consenso prestato per le finalità distinte di Marketing e Profilazione.
Per consentire un più celere riscontro delle Sue richieste formulate nell'esercizio dei suddetti diritti, le stesse potranno essere rivolte al Concessionario/Riparatore, a Jaguar Land Rover Italia S.p.A. mediante invio di posta ordinaria agli indirizzi sopra indicati, ovvero a mezzo telefax o posta elettronica resi disponibili dal Concessionario/Riparatore, da Jaguar Land Rover Italia S.p.A. sui relativi siti internet, unitamente alla copia di un documento di identità.
L’interessato può contattare il Data Protection Officer (DPO) di Jaguar Land Rover Italia S.p.A., per qualsivoglia informazione relativa ai trattamenti posti in essere che lo riguardano, ai seguenti riferimenti: all’indirizzo email JLRIdpo@jaguarlandroveritalia.it oppure c/o Jaguar Land Rover Italia SpA – Viale Alessandro Marchetti, 105 - 00148 Roma.
L’interessato ha sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali indirizzando la comunicazione ai contatti indicati sul sito www.garanteprivacy.it oppure ad altra Autorità Garante competente prevista dalla normativa.